יש לגלול מטה עבור תופס הביטול ⬇️

תקנון ביטול הזמנה

• ככלל הלקוח רשאי לבטל את העיסקה* בכפוף ובהתאם להוראות חוק הגנת הצרכן התשמ"א 1981 ( להלן החוק: https://www.consumers.org.il/category/deal-annulment-regulations )


• ניתן לבטל רכישת מוצר 14 יום מיום קבלת המוצר, הביטול יעשה אך ורק בהודעה שתשלח בכתב ו/או בפקס ו/או באמצעות הדואר האלקטרוני ישירות אל החנות.


• במקרה של ביטול העיסקה יחוייב הלקוח בשיעור של 5% אך לא למעלה מ-100 ש"ח, בהתאם להוראות החוק.


• אם סופק המוצר ללקוח , חלה על הלקוח חובת החזרת המוצר אל החנות ועל הלקוח לשלם את עלויות ההחזרה באם יש. מוסכם כי הלקוח יחזיר את המוצר באריזתו , שלם וללא פגיעה ו/או נזק ו/או פגם מכל מין וסוג שהוא.


• מוסכם בין הצדדים כי הלקוח יחוייב בתשלום מלא בגין דמי משלוח , וזאת במידה והמוצר כבר נשלח ללקוח.


• החנות תהא רשאית לבטל עיסקה או מכירה כולה או חלקה במקרים הבאים:
  
  
  
  • נפלה טעות קולמוס , בין אם במחיר המוצר ובין אם בתיאור המוצר.
  
  
  • במקרה של כוח עליון , פעולת מלחמה , איבה ,טרור ו/או כל דבר אחר אשר ימנע המשך ביצוע מכירה תקין.
  
  
  
  


• הודעה על ביטול המכירה תימסר לקונים בטלפון ו/או בדואר אלקטרוני לכתובת אשר צויינה בדף ההרשמה.


• במקרה ואזל המוצר מהמלאי לאחר שהתבצעה הזמנה, רשאית החנות לבטל את המכירה ו/או להציע מוצר חלופי שווה ערך.הודעה על ביטול כאמור תיעשה בכתב או בטלפון.


• ניתן להחזיר אך ורק מוצרים שלא נעשה בהם שום שימוש כלל.


• החזר כספי יתקבל תוך 14 ימי עסקים


• *מקרים בהם לא ניתן לבטל עסקה: https://www.consumers.org.il/category/cases-for-no-annulment-rights